Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie diese Webseite besuchen oder uns kontaktieren.
1. Verantwortlicher
Sökmen Soner, Thaliastraße 108, 1160 Wien, Österreich
Telefon: +43 660 142 49 39 · E-Mail: info@handywien.at
2. Keine Cookies, kein Tracking
Diese Webseite verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Werbedienste und bindet keine externen Schriftarten, Karten oder Videos ein. Beim Besuch werden keine Daten an Dritte wie Google oder Facebook übertragen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Die Webseite wird bei nets.at betrieben. Beim Aufruf speichert der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Webseite und werden nach 14 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, Gerät, Fehlerbeschreibung) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Das Formular auf der Seite „Reparaturanfrage“ speichert oder versendet selbst keine Daten. Es erstellt nur einen Text, den Sie selbst per WhatsApp oder E-Mail an uns senden.
Wenn Sie WhatsApp nutzen, werden Daten von WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) verarbeitet, teilweise auch in den USA. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Sie können uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail erreichen.
5. Reparaturaufträge und Daten auf Ihrem Gerät
Für Reparaturaufträge und Käufe verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Auftragsdaten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen bewahren wir entsprechend den steuerrechtlichen Vorschriften sieben Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Auf die Daten auf Ihrem Gerät greifen wir nur zu, soweit das für die Reparatur und den Funktionstest unbedingt nötig ist. Wir kopieren oder speichern keine Inhalte von Ihrem Gerät.
6. Externe Links
Diese Seite enthält Links zu externen Webseiten, z. B. Google Maps, unserem Google-Unternehmensprofil (Bewertungen) oder WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für dessen Datenverarbeitung ist der Anbieter verantwortlich.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an info@handywien.at.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Stand: 10/2026